Merci de votre visite sur notre site web. Nous sommes ravis de vous proposer une gamme diversifiée de services, incluant le traitement des visas, le traitement de photos numériques et les solutions associées (collectivement dénommés les « Services »). Il est impératif de comprendre que notre site web fonctionne de manière indépendante et n'est détenu, exploité, sponsorisé, approuvé ou affilié à aucun gouvernement ou organisme gouvernemental. En accédant et en utilisant notre site web, ainsi que toute application mobile pertinente (le cas échéant), vous acceptez par la présente de respecter les Conditions d'utilisation ci-après (les « Conditions »). Veuillez noter que ces Conditions peuvent être mises à jour périodiquement et que nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser certaines sections à notre seule discrétion.
De plus, certains services fournis via notre plateforme peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires, disponibles dans les descriptions de services respectives et susceptibles d'être modifiées. Nous vous encourageons vivement à lire attentivement ces conditions et à en prendre connaissance, y compris notre section Politique de confidentialité. En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir compris, reconnu et accepté l'ensemble des conditions générales mentionnées dans les présentes Conditions d'utilisation complètes.
Pour accéder à certaines fonctionnalités de notre Service, vous devrez peut-être vous inscrire sur nos sites web. En vous inscrivant au Service, vous reconnaissez et acceptez de fournir des informations précises, à jour, complètes et exhaustives vous concernant, conformément au formulaire d'inscription. Veuillez noter que les informations que vous fournissez lors de l'inscription, ainsi que vos autres données personnelles, seront soumises aux principes et directives décrits dans notre Politique de confidentialité. Nous insistons sur l'importance de fournir des informations exactes pour faciliter l'accès et l'utilisation du Service.
En outre, il est essentiel de souligner qu’il est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser le Service, quelle que soit leur décision de s’inscrire.
La confidentialité de votre mot de passe et, le cas échéant, de votre compte vous incombe entièrement. Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les activités effectuées avec votre mot de passe ou votre compte. Il est expressément convenu que toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, ainsi que toute autre faille de sécurité détectée, nous seront immédiatement signalées. De plus, il est impératif de vous déconnecter correctement de votre compte à la fin de chaque session d'accès au Service.
Veuillez noter que le non-respect de ces exigences essentielles nous dégage de toute responsabilité en cas de pertes ou de dommages résultant de votre non-respect. Nous insistons sur l'importance de protéger scrupuleusement les informations de votre compte et de nous signaler rapidement toute violation potentielle afin de garantir une sécurité optimale.
Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci), temporairement ou définitivement, avec ou sans préavis. En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez que nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou résiliation du Service.
Il est important de comprendre que ces décisions de modification ou d'interruption sont prises à notre discrétion et que nous nous efforçons de vous en informer dès que possible. Cependant, dans certaines circonstances, telles qu'une urgence ou un événement imprévu, nous pourrions ne pas être en mesure de vous informer à l'avance. Par conséquent, vous acceptez que toute modification, suspension ou résiliation du Service soit effectuée sans aucune responsabilité de notre part.
Nous apprécions votre compréhension et votre coopération en reconnaissant que de telles actions peuvent être nécessaires pour améliorer ou adapter notre service afin de mieux répondre aux besoins évolutifs de nos utilisateurs et aux exigences opérationnelles globales.
Le Service comprend divers services accessibles depuis des appareils mobiles, collectivement appelés « Services mobiles ». Si vous choisissez d'accéder au Service depuis un appareil mobile, sachez que votre opérateur mobile peut vous facturer des frais, des tarifs de données et des frais supplémentaires. De plus, sachez que certains Services mobiles peuvent être soumis à des interdictions ou des restrictions imposées par votre opérateur, et que tous les Services mobiles peuvent ne pas être compatibles avec tous les opérateurs ou appareils.
En utilisant les Services mobiles, vous consentez à recevoir des communications de notre part et d'autres entités affiliées par SMS, MMS, SMS ou autres moyens électroniques sur votre appareil mobile. De plus, veuillez noter que certaines informations concernant votre utilisation des Services mobiles peuvent nous être communiquées. Si vous modifiez ou désactivez votre numéro de téléphone mobile, il est de votre responsabilité de mettre à jour rapidement les informations de votre compte afin d'éviter que vos messages ne soient transmis par inadvertance à la personne qui a acquis votre ancien numéro.
Nous vous invitons à prendre connaissance des coûts potentiels liés à l'utilisation des Services mobiles et à consulter les conditions générales de votre opérateur mobile. Comprendre ces implications vous permettra de prendre des décisions éclairées lors de l'utilisation du Service sur vos appareils mobiles.
La réglementation relative aux visas est susceptible d'être modifiée sans préavis. Nous tenons à souligner que nous déclinons toute responsabilité quant à toute modification de la réglementation relative aux visas, ni quant aux retards ou pertes qui pourraient en résulter.
De plus, nous ne serons pas tenus responsables des coûts, dommages ou dépenses découlant de quelque cause que ce soit, quelle qu'en soit la nature. Cela inclut, sans s'y limiter, la responsabilité liée aux modifications de plans de voyage, aux interruptions de voyage, aux limitations de voyage et aux frais et coûts associés. Ces dommages, dépenses ou coûts peuvent être accessoires, directs, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou de toute autre nature, y compris la perte de profits ou de revenus. Toutefois, il est important de noter que notre responsabilité ne dépassera pas les frais de service payés par le client pour le traitement des visas, des photos ou des passeports, quelles que soient les circonstances. Cette limitation s'applique que nous ayons ou non connaissance de la possibilité de tels dommages et quel que soit notre niveau de responsabilité ou notre contribution à la situation.
Nous vous prions de bien vouloir consulter attentivement et respecter les dernières réglementations et exigences en matière de visas, car elles peuvent être sujettes à de fréquentes modifications. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations et des services précis et à jour, il est essentiel que les voyageurs se tiennent informés et assument la responsabilité de leur propre respect de la réglementation en matière de visas.
Veuillez noter que la responsabilité ultime de l’obtention des visas nécessaires et du respect des exigences d’immigration incombe uniquement au voyageur.
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison avec diligence, nous ne pouvons pas garantir des horaires de livraison spécifiques.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques, les cas de force majeure, la guerre, les actes d'ennemis publics, les troubles civils, les grèves ou les mesures prises ou omises par les autorités publiques (y compris les retards ou les pannes du site Web du gouvernement).
Veuillez noter que les exigences en matière de visa pour chaque pays sont établies par le gouvernement concerné et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations complètes et à jour, nous ne pouvons garantir l'exactitude ni l'exhaustivité des informations fournies. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la confiance accordée à ces informations.
Chez Zimbabwe-visa , nous comprenons que vos projets de voyage peuvent changer de manière inattendue. Notre politique d'annulation et de remboursement est conçue pour garantir équité et transparence, tout en respectant les réglementations en matière d'immigration. Veuillez consulter les directives ci-dessous pour un processus fluide.
Chez Zimbabwe-visa , nous nous efforçons d'offrir une expérience fluide et des politiques équitables pour tous les voyageurs. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos transactions en collaborant avec des prestataires de paiement tiers réputés, tels que PayPal, Stripe, Spreedly, Amazon, Braintree et d'autres. Il est important de noter que nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs.
Afin de garantir un niveau de sécurité optimal, toutes les informations de transaction échangées entre nous et ces plateformes de paiement sont chiffrées à l'aide de certificats SSL 256 bits. Ce chiffrement garantit la protection complète des informations de votre titulaire de carte et leur accessibilité aux tiers non autorisés.
La protection de vos informations personnelles et financières est primordiale pour nous. Nous collaborons avec des prestataires de services de paiement de confiance pour mettre en œuvre des mesures rigoureuses garantissant la confidentialité et l'intégrité de vos transactions.
En utilisant le service, vous reconnaissez et acceptez que vous l'utilisez à vos propres risques. Le service vous est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous déclinons expressément toute garantie, expresse, implicite ou légale, quelle qu'elle soit. Ces garanties incluent, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon.
En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez que nous ne soyons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, ni des dommages résultant d'une perte de profits, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages liés à la perte de clientèle, d'utilisation, de données ou autres pertes immatérielles. Cette limitation de responsabilité reste en vigueur même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Les dommages susmentionnés peuvent résulter de diverses circonstances, notamment :
(i) L’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser les services ;
(ii) Les dépenses engagées pour se procurer des biens et services alternatifs résultant de biens, de données, d’informations ou de services obtenus, achetés, ou de messages reçus, ou de transactions conclues par l’intermédiaire ou à partir des services ;
(iii) Accès non autorisé à vos transmissions ou données ou modification de celles-ci ;
(iv) Les déclarations ou la conduite de tout tiers sur les services ; ou
(v) Toute autre question relative aux services.
En aucun cas, notre responsabilité cumulée envers vous pour tous dommages, pertes ou causes d'action ne pourra dépasser quatre-vingt-dix-neuf dollars américains (99 $). Cette limitation de responsabilité s'applique à toutes les réclamations, qu'elles soient fondées sur un contrat, un délit, une négligence, une responsabilité stricte ou tout autre fondement juridique.
Au sein de notre organisation, la protection de vos données est une priorité absolue et nous utilisons des technologies de pointe pour garantir leur sécurité. L'utilisation de mesures de pointe, telles que le chiffrement SSL et des serveurs de messagerie sécurisés, témoigne de notre engagement envers la protection de vos informations. Ces technologies sont conçues pour atténuer les risques et fournir un environnement sécurisé pour la transmission et le stockage des données.
Néanmoins, il est important de comprendre qu'aucune mesure de sécurité ne peut offrir une protection absolue contre toutes les menaces potentielles. Malgré tous nos efforts pour sécuriser vos données, nous ne pouvons garantir une protection à 100 % contre les virus, les logiciels malveillants ou les accès non autorisés par des tiers. Nous sommes conscients de la nature dynamique des risques de cybersécurité et de l'évolution constante des tactiques employées par les acteurs malveillants.
Dans le cas peu probable d'une violation de données compromettant vos informations, nous tenons à souligner que nous agirons rapidement et de manière responsable pour remédier à la situation. Il est toutefois essentiel de noter que nous déclinons toute responsabilité pour les dommages ou pertes qui pourraient en résulter. La survenance d'une violation de données est indépendante de notre volonté et nous ne pouvons être tenus responsables des actions ou des capacités de tiers.
Nous vous encourageons également à jouer un rôle actif dans la protection de vos données. Outre nos mesures de sécurité, nous vous recommandons d'adopter les meilleures pratiques en matière de sécurité en ligne. Cela inclut la mise à jour régulière de vos logiciels et appareils, l'utilisation de mots de passe forts et uniques, la prudence lors du partage d'informations personnelles en ligne et la vigilance face aux menaces potentielles.
Nous nous engageons à améliorer continuellement nos protocoles de sécurité des données et à rester informés des menaces émergentes afin de vous offrir le plus haut niveau de protection possible. Votre confiance en nos services est primordiale pour nous, et nous nous engageons à préserver l'intégrité et la confidentialité de vos données.
Nous vous recommandons vivement de prendre des mesures proactives pour protéger vos données. Cela inclut l'utilisation de mots de passe forts, la prudence lors du partage d'informations personnelles en ligne et la connaissance des bonnes pratiques de sécurité en ligne. Compte tenu des risques potentiels, il peut être judicieux de souscrire une cyberassurance pour une protection supplémentaire contre les violations de données ou les cyberattaques. En mettant en œuvre ces mesures, vous pouvez renforcer la sécurité de vos informations et atténuer l'impact potentiel d'un incident de sécurité.
Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la qualité de nos services, nous pouvons être amenés à collecter des informations sur vos habitudes d'utilisation via les journaux de serveur Internet, les cookies et/ou les pixels espions. Nous tenons à souligner que vous avez la possibilité de personnaliser vos paramètres pour recevoir des notifications dès qu'un cookie est installé ou mis à jour, ou pour les bloquer complètement. Cela vous permet de contrôler la collecte de ces informations. En personnalisant vos paramètres, vous garantissez le respect de vos préférences en matière de confidentialité et vous pouvez prendre des décisions éclairées concernant les données collectées lors de vos interactions avec nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la transparence de nos pratiques de collecte de données.
Nous utilisons des services d'analyse web tiers comme Google Analytics pour recueillir des informations pertinentes et pouvons acquérir des données auprès de plateformes de réseaux sociaux et d'autres sites web. L'intégration de nos services avec des plateformes comme Facebook ou Google permet une expérience utilisateur fluide sur plusieurs plateformes. Nous accordons une grande importance à la confidentialité des données et proposons des options de gestion de vos données, notamment le paramétrage des cookies. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données, conformément aux normes du secteur et aux exigences légales.
Afin de garantir la fourniture de nos Services, nous conserverons vos informations pendant une durée raisonnable, sauf si vous choisissez de les modifier ou de les supprimer. Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités prévues, puis seront bloquées de manière sécurisée dans nos systèmes. Nous conservons ces données bloquées pour les raisons suivantes : traiter des intérêts légitimes liés à des réclamations, remplir des obligations légales et mener des enquêtes sur des activités frauduleuses.
De plus, les données collectées via les cookies seront conservées tant que votre consentement restera valide. Une fois la période de conservation expirée, vos données personnelles seront supprimées de nos systèmes en toute sécurité.
Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Dès réception de votre demande de retrait, nous procéderons rapidement à la suppression de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter votre droit à la vie privée et à garantir le traitement approprié de vos informations.
Il existe certaines situations dans lesquelles nous pouvons être amenés à divulguer les informations que nous avons collectées. Nous souhaitons faire preuve de transparence à ce sujet :
Soyez assuré que nous prenons les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations lors de leur divulgation dans ces situations. Toute divulgation de vos informations à des tiers se fera avec votre consentement, le cas échéant.
Nous respectons votre vie privée et nous efforçons de traiter vos informations de manière responsable en toutes circonstances.
En tant qu'entité responsable, nous reconnaissons l'importance du respect des obligations légales. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer des informations vous concernant si cela est jugé nécessaire ou si nous sommes convaincus qu'une telle mesure est requise. Cela inclut les situations où nous sommes tenus de :
(i) Se conformer à une obligation légale qui nous est imposée.
Nous nous engageons à respecter les exigences légales et agirons en pleine conformité avec les lois applicables afin de garantir la divulgation nécessaire des informations lorsque cela est requis. Notre engagement à préserver votre confidentialité demeure inébranlable, et toute divulgation sera effectuée dans le strict respect des obligations légales.
Soyez assuré que nous traitons vos informations avec le plus grand soin et accordons la priorité à leur protection. Nos pratiques de divulgation sont uniquement motivées par des impératifs légaux et par notre engagement en matière de transparence et de conformité.
Veuillez noter que ce site web est une entité indépendante et n'est affilié à aucun gouvernement, y compris, mais sans s'y limiter, aux gouvernements de l'Union européenne, du Conseil de l'UE, des États-Unis, ni à aucune autre agence gouvernementale ou ambassade dans le monde. Il s'agit d'une plateforme de publication privée proposant des informations générales sur les différents visas.
Les informations fournies sur ce site web sont fournies à titre informatif uniquement. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour, nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, la pertinence, la validité, la fiabilité, la disponibilité ou l'exhaustivité des informations présentées sur ce site. EN AUCUN CAS, NOUS NE POURRONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU SITE WEB OU DE LA CONFIANCE ACCORDÉE À CES INFORMATIONS. VOTRE UTILISATION DU SITE WEB ET LA CONFIANCE QUE VOUS ACCORDEZ À CES INFORMATIONS SONT À VOS PROPRES RISQUES.
Nous recommandons vivement aux utilisateurs de faire preuve de prudence et d'effectuer des recherches indépendantes ou de demander conseil à un professionnel concernant les exigences et procédures spécifiques en matière de visa. Les informations fournies sur le site web ne sauraient se substituer à un accompagnement personnalisé par des professionnels qualifiés.
Notre objectif est de fournir des informations utiles, mais il est important de noter que les réglementations et procédures en matière de visas peuvent varier et sont susceptibles d'être modifiées. Par conséquent, nous encourageons les utilisateurs à vérifier l'exactitude des informations et à consulter les sources officielles ou les autorités compétentes pour obtenir les informations les plus récentes et fiables concernant les visas.
Le Site peut contenir des liens vers des sites web externes, du contenu fourni par des tiers, ainsi que des bannières ou des publicités contenant des liens vers d'autres sites web et fonctionnalités. Il est important de noter que NOUS N'EFFECTUONS AUCUNE ENQUÊTE, SURVEILLANCE NI VÉRIFICATION DE L'EXACTITUDE, DE L'ADÉQUATION, DE LA VALIDITÉ, DE LA FIABILITÉ, DE LA DISPONIBILITÉ OU DE L'EXHAUSTIVITÉ DE CES LIENS EXTERNES. PAR CONSÉQUENT, NOUS NE POUVONS FOURNIR AUCUNE GARANTIE, APPROUVÉ OU ASSUMER LA RESPONSABILITÉ QUANT À L'EXACTITUDE OU À LA FIABILITÉ DES INFORMATIONS PROPOSÉES PAR DES SITES TIERS LIÉS PAR LE SITE, OU PAR TOUT SITE WEB OU FONCTION LIÉ PAR UNE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ. EN OUTRE, NOUS NE SERONS PAS TENUS RESPONSABLES DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET DES FOURNISSEURS TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES.
Veuillez faire preuve de prudence et de discernement lorsque vous accédez aux liens externes ou aux publicités du Site et interagissez avec eux. Nous vous recommandons vivement de consulter les conditions générales et les politiques de confidentialité de ces sites web tiers avant d'effectuer toute transaction ou de fournir des informations personnelles. Vous utilisez les informations obtenues auprès de ces sources externes à vos propres risques.
Le Site sert de plateforme d'information et de formation et ne fournit aucun conseil juridique. Les informations présentées sur le Site sont fournies à titre informatif uniquement et ne doivent pas être interprétées comme des conseils juridiques. Il est essentiel de comprendre que se fier aux informations fournies sur le Site sans consulter un professionnel peut entraîner des conséquences néfastes. NOUS RECOMMANDONS FORTEMENT DE CONSULTER DES PROFESSIONNELS JURIDIQUES QUALIFIÉS OU DES EXPERTS APPROPRIÉS AVANT DE PRENDRE TOUTE DÉCISION OU ACTION SUR LA BASE DES INFORMATIONS PRÉSENTÉES SUR LE SITE.
Veuillez noter que nous ne fournissons aucun conseil juridique. L'utilisation ou la confiance accordée aux informations contenues sur ce site relève de votre entière responsabilité. Il est important de faire preuve de prudence et de comprendre que les informations fournies sur le site ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé et adapté à votre situation particulière.