Conseils de sécurité et de sûreté pour les voyages au Zimbabwe

Bienvenue dans le guide ultime pour voyager en toute sécurité au Zimbabwe ! Après tout, vous voulez que vos vacances soient remplies d'aventure et de joie, et non de problèmes inattendus. Dans ce guide détaillé, nous aborderons tout, des précautions sanitaires et de l'étiquette culturelle à la façon d'éviter les escroqueries et de naviguer dans le pays comme un pro.

Commençons par une brève introduction au Zimbabwe. Situé entre les fleuves Zambèze et Limpopo , le Zimbabwe est célèbre pour sa beauté. Il possède une faune diversifiée, des habitants chaleureux et accueillants, etc. Bien que le tourisme soit en constante croissance, le Zimbabwe peut encore sembler être un territoire inexploré pour de nombreux voyageurs. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre les nuances d'un voyage sûr et intelligent.

Pourquoi la sécurité doit-elle être une priorité absolue ? Comme toute destination de voyage, le Zimbabwe a ses défis : politiques, économiques et infrastructurels. Mais avec les bonnes connaissances, ces défis peuvent devenir des contretemps gérables plutôt que des catastrophes qui ruinent votre voyage. Ce guide a pour objectif de vous fournir des conseils et des informations qui vous permettront de garder une longueur d’avance.

Comprendre la culture et l’étiquette locales 

L'une des plus grandes joies du voyage est de découvrir une nouvelle culture. Les Zimbabwéens sont connus pour leur hospitalité, mais il est important de respecter leurs coutumes et leurs normes sociales pour tirer le meilleur parti de vos interactions.

• Normes culturelles générales : Le Zimbabwe a une culture collective qui valorise la communauté et la coopération. Vous verrez souvent les gens se saluer avec enthousiasme, même s'ils ne se connaissent pas. La politesse, l'humilité et un sourire sincère peuvent ouvrir de nombreuses portes.
• Comportement et gestes respectueux : la poignée de main est la forme de salutation standard, mais ne soyez pas surpris si vous voyez des salutations plus élaborées parmi les locaux. Si vous rendez visite à quelqu'un, retirer vos chaussures avant d'entrer peut être considéré comme poli. Et comme dans de nombreux pays africains, utiliser la main droite pour recevoir de la nourriture est un signe de respect.

Préparez votre voyage 

Avant de poser le pied sur le sol zimbabwéen, il y a quelques étapes cruciales à franchir. Plus vous vous organiserez en amont, plus votre voyage se déroulera en douceur une fois arrivé.

Recherche et documentation 

• Conditions de visa et validité du passeport : selon votre nationalité, vous aurez peut-être besoin d'un passeport pour demander un visa électronique. Assurez-vous que votre passeport est valable au moins six mois à compter de votre date d'arrivée et vérifiez les dernières réglementations en matière de visas sur la page des conditions de visa pour le Zimbabwe ou auprès de votre ambassade locale.
• Conservez des copies numériques et physiques de vos documents : imprimez plusieurs copies de votre passeport, de votre visa (le cas échéant), de votre assurance voyage et de votre itinéraire. Conservez-les à différents endroits (certains dans vos bagages, d’autres dans un dossier en ligne sécurisé) pour pouvoir y accéder facilement en cas de perte ou de vol.

L'essentiel pour faire ses valises 

• Vêtements adaptés à la météo : le climat du Zimbabwe peut varier de chaud et aride à frais et humide, selon la région et la saison. Les tissus légers et respirants sont parfaits pour la journée, tandis qu'une veste légère ou un pull sont pratiques pour les soirées plus fraîches.
• Trousse de premiers secours et de médicaments : vous devrez ranger tous les médicaments sur ordonnance dans leur emballage d'origine, accompagnés d'une copie de vos ordonnances. Une trousse de premiers secours de base contenant des pansements, une crème antiseptique et des analgésiques peut s'avérer très utile.

Choisir un logement 

• Choisir des quartiers sûrs : les grandes villes comme Harare et Bulawayo proposent une gamme d'hébergements allant du petit budget au haut de gamme. Renseignez-vous sur les quartiers considérés comme sûrs, surtout si vous prévoyez d'explorer la ville la nuit.
• Lire les avis en ligne : les plateformes comme TripAdvisor ou Google Reviews peuvent vous donner une idée des normes de sécurité d'un hôtel. Recherchez des avis qui mentionnent les mesures de sécurité et la réactivité du personnel.

Précautions sanitaires 

La santé est la dernière chose sur laquelle vous voulez faire des compromis lorsque vous voyagez. Le Zimbabwe propose des safaris, des activités de plein air et une cuisine alléchante, mais vous devez vous assurer de rester en bonne santé à chaque étape du voyage.

Vaccinations nécessaires 

Les vaccins courants pour les voyageurs au Zimbabwe peuvent inclure l'hépatite A et B, la typhoïde et potentiellement la rage si vous prévoyez de vous aventurer dans des zones reculées ou de travailler avec des animaux. La vaccination contre la fièvre jaune est généralement obligatoire si vous arrivez d'un pays où il existe un risque de fièvre jaune. Consultez toujours une clinique de voyage ou votre médecin pour obtenir des conseils personnalisés.

Sécurité alimentaire et de l'eau 

• Eau en bouteille ou eau du robinet : bien que l'eau du robinet dans certaines zones urbaines puisse être traitée, il est plus sûr de se fier à l'eau en bouteille ou purifiée, surtout si vous n'êtes pas sûr de l'approvisionnement en eau local.
• Pratiques de restauration sécuritaires : la restauration de rue peut être amusante, mais privilégiez les stands qui semblent propres et appréciés des habitants. Optez pour des plats chauds et fraîchement cuisinés et épluchez vous-même les fruits et légumes pour réduire le risque de contamination.

Installations médicales et assurances 

• Importance de l'assurance voyage : les infrastructures médicales au Zimbabwe peuvent être limitées, en particulier en dehors des grandes villes. Une bonne police d'assurance voyage vous permettra de ne pas avoir à payer de votre poche les soins d'urgence ou l'évacuation médicale.
• Localiser les hôpitaux et les cliniques : Harare dispose des hôpitaux les mieux équipés, mais les petites villes ont des cliniques qui ne proposent pas forcément de traitements spécialisés. Savoir où se trouve l'établissement médical le plus proche peut vous faire gagner du temps en cas d'urgence.

Questions d'argent 

L'argent peut être un sujet délicat pour les voyageurs au Zimbabwe. Il existe de nombreuses devises et des taux de change fluctuants, il est donc essentiel de gérer vos finances avec prudence.

Comprendre le système du dollar américain et du dollar zimbabwéen : 

Le Zimbabwe a une histoire monétaire compliquée. Bien que le dollar zimbabwéen (ZWL) soit la monnaie officielle, le dollar américain est largement accepté pour les transactions. Vous pouvez emporter de petites coupures de dollars américains pour plus de commodité et toujours confirmer la devise indiquée dans les prix. Vous pouvez également toujours changer de l'argent dans les banques, les bureaux de change ou même dans certains hôtels. Évitez les échanges au marché noir, car ils peuvent être illégaux et dangereux.

Éviter les escroqueries 

Apprenez à reconnaître les arnaques les plus courantes. Les touristes peuvent être la cible d’individus qui proposent de faux souvenirs, qui facturent trop cher les taxis ou qui proposent des « excursions dans la nature » douteuses. Méfiez-vous donc des offres qui semblent trop belles pour être vraies.

Manipulez toujours votre argent liquide et vos cartes en toute sécurité. Rangez votre argent dans une ceinture porte-monnaie ou un sac sécurisé. Si possible, utilisez les distributeurs automatiques de billets rattachés à des banques ou à des hôtels réputés et surveillez de près votre environnement lorsque vous retirez de l'argent.

Naviguer dans le pays en toute sécurité 

Une fois sur place, comment se déplacer en toute sécurité ? Les moyens de transport au Zimbabwe vont des bus publics aux vols charters privés. Voici ce que vous devez savoir.

Options de transport 

Les taxis, les chauffeurs privés et les services de covoiturage (lorsqu'ils sont disponibles) peuvent être plus confortables et plus sûrs que les bus locaux (appelés « kombis ») . Si vous voyagez entre de grandes villes ou que vous vous rendez dans des lieux touristiques comme les chutes Victoria, les autocars et les vols intérieurs offrent des horaires plus fiables.

Conduire au Zimbabwe 

État des routes et règles de circulation : Au Zimbabwe, la conduite se fait à gauche. Préparez-vous à affronter des routes pleines de nids-de-poule, surtout en dehors des centres-villes. Si vous louez une voiture, assurez-vous qu'elle est assurée et vérifiez l'état des pneus, des freins et de la roue de secours. Faire face aux barrages routiers fait également partie du voyage. Au Zimbabwe, les postes de contrôle de police et les barrages routiers sont assez courants. Restez calme, soyez poli et préparez vos documents.

Sécurité des transports publics 

Les bus et les taxis collectifs sont souvent bondés. Si vous optez pour ces options économiques, gardez vos objets de valeur à proximité et essayez de ne pas voyager après la tombée de la nuit. Connaissez toujours votre itinéraire. Avoir une application GPS ou une carte hors ligne peut vous aider à vous assurer que vous êtes sur le bon chemin. Demandez aux habitants ou au personnel de votre hôtel si vous n'êtes pas sûr.

Se promener 

• Conseils de sécurité routière : évitez de montrer des gadgets et des bijoux coûteux en public. Restez dans les zones bien éclairées et les rues principales, surtout après le coucher du soleil.
• Les meilleurs moments pour explorer la ville à pied : les premières heures de la matinée sont généralement calmes et animées par les gens qui se rendent au travail. Les soirées tardives peuvent être plus risquées, alors planifiez en conséquence et prenez peut-être un taxi pour retourner à votre logement si vous rentrez tard.

Conseils de sécurité pour l'hébergement 

Il est primordial de disposer d'un endroit sûr pour se reposer. Que vous séjourniez dans une auberge de jeunesse bon marché ou dans un lodge de luxe, vous voulez vous sentir en sécurité et à l'aise. Vérifiez toujours les serrures de la chambre pour vous assurer qu'elles sont bien verrouillées. Lors de l'enregistrement, inspectez les serrures des portes et des fenêtres. Si quelque chose ne va pas, demandez à changer de chambre. La plupart des hôtels réputés disposent d'un service de sécurité 24 heures sur 24. Renseignez-vous sur leurs protocoles de sécurité.

Connaître les sorties de secours : Cela peut sembler exagéré, mais se familiariser avec les sorties de secours peut s'avérer salvateur en cas d'urgence.

Protégez vos objets de valeur 

Si votre chambre est équipée d'un coffre-fort, utilisez-le pour vos passeports et vos appareils électroniques. Vous pouvez également opter pour un coffre-fort de voyage portable ou un coffre à bagages verrouillable pour garder vos objets de valeur en sécurité. Optez pour une approche minimaliste. Lorsque vous partez pour la journée, n'emportez que ce dont vous avez besoin : une pièce d'identité, de l'argent liquide et une carte de paiement. Laissez le reste sous clé.

Rencontres avec la faune et sécurité en safari 

La faune du Zimbabwe est une attraction majeure pour les visiteurs. Des lions en liberté aux éléphants pataugeant dans les eaux, vous aurez l'occasion d'observer des animaux incroyables, à condition de respecter les consignes de sécurité appropriées.

Protocole à suivre 

• Embaucher des guides touristiques réputés : Réservez votre safari auprès d'un voyagiste agréé avec des guides expérimentés qui accordent la priorité au bien-être animal et à la sécurité des touristes.
• Règlement du parc : Restez toujours dans votre véhicule, sauf avis contraire d'un garde forestier. Ne nourrissez pas et ne dérangez pas les animaux et maintenez une distance respectueuse.

• Gardez une distance de sécurité : s'approcher trop près des animaux sauvages est à la fois dangereux et irrespectueux. Utilisez des jumelles ou un objectif zoom pour mieux les observer.
• Respecter les habitats de la faune sauvage : jeter des détritus ou faire du bruit peut stresser les animaux et perturber leur routine. N'oubliez pas que vous êtes un invité dans leur maison !

Rester connecté 

À l'ère du numérique, il peut être essentiel de rester en contact avec sa famille, ses amis ou même ses abonnés sur les réseaux sociaux. Voici comment procéder au Zimbabwe.

• Hôtels, cafés et points d'accès publics : la plupart des hôtels de milieu de gamme et de luxe proposent le Wi-Fi, même si la vitesse peut être lente. Certains cafés des grandes villes proposent également le Wi-Fi gratuit. Utilisez toujours un VPN lorsque vous accédez à des informations sensibles sur des réseaux publics.
• Bande passante et débit : les zones rurales peuvent avoir une connectivité limitée. Planifiez à l'avance si vous devez effectuer des tâches cruciales en ligne.

• Achat d'une carte SIM locale : les réseaux locaux comme Econet et NetOne proposent des cartes SIM prépayées et des forfaits de données. Vous aurez besoin de votre passeport pour vous inscrire.
• Numéros de contact d'urgence : programmez les numéros d'urgence locaux (police, ambulance, pompiers) et les contacts de l'ambassade de votre pays dans votre téléphone.

Climat politique et social 

La situation politique et sociale au Zimbabwe peut être instable. Rester informé vous permet d'éviter de vous retrouver accidentellement au milieu d'une situation tendue. Gardez à l'esprit les points suivants :

• Vérifiez les actualités : avant de voyager et pendant votre séjour, consultez régulièrement des sources d'information fiables. Les manifestations ou les grèves peuvent perturber les projets de voyage, en particulier dans les centres-villes.
• Restez vigilant face aux manifestations : évitez les grandes foules ou les rassemblements politiques. Même si de nombreuses manifestations sont pacifiques, elles peuvent rapidement dégénérer.

• Évitez les discussions politiques : les questions politiques peuvent être sensibles. À moins que vous ne connaissiez bien quelqu'un, évitez les débats polarisants.
• Maintenir la sensibilité culturelle : habillez-vous modestement dans les zones rurales et demandez toujours la permission avant de prendre des photos des habitants.

Préparation aux situations d'urgence 

Personne ne veut penser aux urgences en vacances, mais il vaut toujours mieux prévenir que guérir. N'oubliez pas :

• Numéros de téléphone locaux à enregistrer : Au Zimbabwe, composez le 999 pour la police et le 995 pour les services d'ambulance dans les grandes villes. Vérifiez ces numéros car ils peuvent varier dans les zones reculées.
• Contacter votre ambassade : Dans les situations graves, votre ambassade peut vous proposer des conseils, des documents de voyage de remplacement ou des prêts d'urgence.

• Mesures à prendre en cas de perte de votre passeport : Déposez immédiatement une plainte auprès de la police et contactez votre ambassade. Avoir des copies numériques de votre passeport peut accélérer le processus.
• Qui contacter en cas d'urgence médicale : Votre assureur voyage dispose d'une ligne d'assistance téléphonique. N'hésitez pas à appeler si vous avez besoin d'une évacuation ou d'un traitement spécialisé.

Sensibilité culturelle et tourisme responsable 

Être un voyageur responsable ne consiste pas seulement à assurer sa propre sécurité. Il s'agit également de respecter les communautés locales et l'environnement.

• Réduisez votre consommation de plastique : emportez une bouteille d'eau réutilisable et un sac fourre-tout. De nombreux lodges de safari sont respectueux de l'environnement et rempliront votre bouteille.
• Soutenir les entreprises locales : de l'artisanat aux lodges locaux, vos dépenses de voyage peuvent profiter directement aux Zimbabwéens si vous choisissez judicieusement.

• Bénévolat éthique : si vous envisagez de faire du bénévolat, effectuez des recherches approfondies sur l’organisation pour vous assurer que vos efforts aident réellement la communauté.
• Apprendre des communautés locales : Participez à des visites culturelles ou à des séjours chez l'habitant qui favorisent une véritable interaction. Cela enrichit non seulement votre expérience, mais soutient également les initiatives touristiques communautaires.

Scénarios réels et conseils pratiques 

Voyons maintenant quelques conseils pratiques dont vous pourriez avoir besoin dans des situations quotidiennes au cours de votre aventure au Zimbabwe.

Essayez d’apprendre quelques mots en shona ou en ndebele. Par exemple, « Mauya » signifie « bienvenue » en shona. Les habitants apprécient cet effort et cela peut transformer des rencontres informelles en moments chaleureux et conviviaux.

Au Zimbabwe, les salutations sont très importantes. Un sourire, une poignée de main et un poli « Comment allez-vous ? » contribuent grandement à faire une bonne première impression. Si vous avez des difficultés avec la langue locale, ne vous inquiétez pas, les habitants vous aideront souvent.

Les pourboires sont relativement courants dans les restaurants, en particulier dans les zones touristiques. Un pourboire d'environ 10 % est généralement acceptable. Vous pouvez également donner un pourboire aux guides, aux porteurs et aux chauffeurs en fonction du niveau de service.

Conclusion 

Félicitations, vous disposez désormais d'un guide complet pour voyager en toute sécurité au Zimbabwe ! Ce pays enchanteur récompense ceux qui s'y rendent préparés. En respectant la culture locale, en préservant votre santé, en gardant un œil sur vos finances et en pratiquant un tourisme responsable, vous vous protégerez non seulement mais enrichirez également votre voyage. Alors, allez-y et profitez de la chaleur du Zimbabwe. Bon voyage !

Questions fréquemment posées 

Le Zimbabwe est-il un pays sûr pour les femmes voyageant seules ?

Oui, de nombreuses femmes ont voyagé seules au Zimbabwe sans problème. Cependant, il est essentiel de prendre des précautions de bon sens : évitez de marcher seule la nuit dans des zones inconnues, habillez-vous modestement et séjournez dans des hébergements bénéficiant de bonnes conditions de sécurité.

Puis-je utiliser largement les cartes de crédit au Zimbabwe ?

Les grands hôtels, les lodges et certains restaurants acceptent les cartes de crédit, principalement Visa et Mastercard. Il est toutefois conseillé d'avoir sur soi de l'argent liquide (en dollars américains) pour les dépenses courantes et les petites entreprises qui n'acceptent que les espèces.

Ai-je besoin d'un guide local pour visiter les chutes Victoria ?

Bien qu'il soit possible d'explorer les chutes Victoria par vous-même, l'embauche d'un guide local certifié peut vous fournir des informations plus approfondies, vous assurer de voir les meilleurs points de vue et vous aider à éviter les risques de sécurité à proximité des gorges et des sentiers.

Dans quelle mesure les transports publics sont-ils fiables au Zimbabwe ?

Les transports publics (comme les taxis et les bus) peuvent être imprévisibles, surchargés et parfois manquer de mesures de sécurité. Si votre budget le permet, envisagez de recourir à des transports privés ou partagés organisés par des voyagistes réputés pour les trajets plus longs.

Existe-t-il des coutumes locales concernant la photographie dont je devrais être conscient ?

Demandez toujours la permission avant de photographier des personnes, surtout dans les zones rurales. Évitez de photographier des bâtiments gouvernementaux, des installations militaires ou d’autres sites sensibles pour éviter des complications juridiques.

Avis de non-responsabilité concernant le contenu : Bien que ces informations aient été mises à jour pour la dernière fois en février 2025, nous vous conseillons vivement de vérifier auprès des autorités compétentes, notamment les ambassades, les compagnies aériennes et les agences officielles, pour confirmer les détails les plus à jour et les plus précis concernant vos projets de voyage.